春雨过后的合肥，粉色的海棠开的正好，淡淡花香，沁人心脾。在湖畔悠然散步，看看水，逗逗天上的云彩，或捻一朵小花、捧一捧湖水，一种真实而恬淡的庐州生活就在这里浅吟低唱。

然而就在去年底，合肥这座温婉的城市也迎来了属于自己的欧式奢华和英伦情怀，朗廷酒店集团旗下奢华品牌朗廷入驻合肥。

在进入合肥之前，朗廷酒店集团已经声名远播。但对于生活在合肥的人来说，提到位于政务区天鹅湖附近的合肥栢景朗廷酒店，对它的认知更多是停泊在酒店门口那粉色少女心满满的小轿车，久负盛名的米其林星级粤菜食府的姐妹餐厅——唐阁，英伦范儿十足的朗廷下午茶……

究竟它将缔造怎样的奢华体验?这一期红人馆栏目有幸采访到合肥栢景朗廷酒店总经理ChristianRainalter先生，让他为我们一一解开谜团。

△合肥栢景朗廷酒店总经理ChristianRainalter先生

毕业于瑞士洛桑酒店管理学院，精通四国语言，来自奥地利的总经理ChristianRainalter先生是一名从事酒店行业25余载的资深管理者。谦逊、随和、儒雅，是他给人的第一印象。

从ChristianRainalter先生这了解到，集团的名字源于传奇的伦敦朗廷酒店，该酒店为欧洲首家奢华酒店，逾年来一直是奢华住宿及卓越服务的典范。

集团旗下酒店至今仍秉承伦敦朗廷酒店的传统，设计典雅高贵，挚诚待客，致力推陈出新，务求缔造令人眼前一亮的住宿体验。

“朗廷品牌的历史可以追溯到年，我们有着非常悠久的历史，当然我们永续发展的关键是我们始终根据客人的需求不断改进产品和服务。我将朗廷定义为一个经典、优雅、充满爱的品牌，因为我们努力让客人在与我们的互动过程中倍感愉悦。”这是ChristianRainalter先生眼中的朗廷。

在问到他对朗廷是什么样的感情时，他打了个很有趣的比方，说朗廷如同他十月怀胎生下来的孩子，从开业紧张又激动的准备，到开业后兢兢业业的维护和建设……早已把朗廷当成了家。

在我们中国有句话叫“细节决定成败”，对于这一点，ChristianRainalter先生十分认同。

在ChristianRainalter先生看来，“现在的高端消费者要求更高，他们需要酒店在满足居住需求的同时，能够享受低调氛围中的尊贵感和愉悦感，让生活价值得以体现，他们是一群对精致生活有要求的人。”

那么ChristianRainalter先生是如何带领员工满足宾客各种需求的呢？

“在这里，优雅的格调和挚诚的服务从你踏入酒店的那一刻起到整个入住过程中都有深刻感受”，ChristianRainalter先生介绍道，“走进酒店大堂便能闻到空气中弥漫的朗廷特有的干姜花香氛，身穿粉色花呢套装的朗廷宾客服务大使将在第一时间为客人提供超出期待的贴心服务。”

除此之外，酒店装饰等细节无不流露出英伦奢华精髓与中式风韵的结合，结合安徽当地文化元素及自然风光特色，通过影像、画作与雕塑等多种艺术表现形式，打造出了“英伦风情，意在东方”的艺术氛围。

“酒店客房静夜睡床BlissfulBed采用全球第一的丝涟Sealy床垫，屡获殊荣的水疗品牌「川」Chuan系列洗浴用品，每间客房还配有Nespresso胶囊咖啡机等等”

唐阁——香港及上海同名米其林星级粤菜食府的分店，供应地道粤菜和地方美食。

廷廊呈献源自年伦敦朗廷酒店的尊贵英式下午茶，为宾客奉上以定制朗廷玫瑰图案Wedgwood茶具盛载的特色香茗……

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